午前11時までにご注文いただいた場合は、当日発送いたします。（日・祝日・その他指定の休日のご注文は翌営業日に発送）

現時点で対応しておりません。

当店は最低金額関係なく、全国一律送料無料です。（沖縄離島も無料です。）

はい。金額の明示された明細書を同封して発送いたします。

当店では、ご購入の商品や数量に応じてポスト便または宅急便を自動で振り分けさせていただいております。
ポスト便と判断された場合は、日時指定を行うことができません。
ポスト便での配送を避けたい場合やお届け時間を指定されたい場合は、カテゴリー（Others）より「配送会社指定・宅急便指定・時間指定（税込¥550）」を追加してください。
追加なしで日時指定をされた場合は、対応いたしかねますのであらかじめご了承ください。

※ただし、沖縄・離島宛の出荷は、指定された日にお届けすることを保証するものではありませんので時間に十分余裕を持ってご注文ください。

当店では宅急便の場合、ヤマト運輸・佐川急便を自動で振り分けさせていただいております。
ご希望の場合はカテゴリー（Others）より「配送会社指定・宅急便指定・時間指定（税込¥550）」を追加してください。
買い物かごに備考欄がございますので、ヤマト運輸または佐川急便を記載いただければ対応させていただきます。

〈変更・キャンセル〉
ご購入後のお客様都合による変更やキャンセルはお受けできません。
あらかじめご了承ください。
〈交換〉
当店では交換は承っておりません。

〈商品について〉
当店で取り扱う商品は、韓国（※一部他海外）で生産された子供服です。
海外製品には、以下のような特徴が見られる場合がございますが、いずれも着用に支障はなく、品質には問題ございません。
海外製品ならではの風合いや個性をご理解いただける方におすすめしておりますため、細部まで完璧を求められる方は、ご購入をお控えください。

・小さなシミや穴、縫い目のズレや糸のほつれ

・プリントや柄のズレ、色味の違い

・チャコペンの跡や生地の匂い

・商品タグの有無や位置の違い

・サイズや形の誤差（±3cm程度）

・発送時のシワ
・写真と実物の色味の違い

これらは不良品ではなく、返品・交換の対象外となりますので、ご了承の上お買い求めください。

〈返品〉
初期不良の場合のみ返品を承ります。

・商品到着後3日以内にご連絡ください。

・未使用・タグ付きに限ります。
・返品いただく際の送料はご負担いただきます。

また、当店では出荷前にすべての商品を1点ずつ撮影・記録しております。
返品依頼時にいただいたお写真と照合し、記録と著しく異なる場合は返品をお受けできないことがございます。
あらかじめご了承ください。

返品ご希望の場合の手順

１．下記の情報と、欠陥部分およびタグが付いていることを確認できる写真を添えて、[email protected] までメールをお送りください。

２．写真確認後、当店より対応方法をご連絡いたします。

メールテンプレート
件名：返品対応について
本文：お名前／電話番号／メールアドレス／返品理由／写真添付

ホームページ「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
3営業日以内にご入力のメールアドレス宛に回答させていただきます。