※ご購入前にご確認お願いいたします。

購入に関するご注意

発送について

当店では全商品、予約販売ではなく在庫をご用意した状態で販売しております。
送料は購入金額に関わらず、全国一律無料です。
午前11時までにご注文いただいた場合は、当日発送いたします。(日・祝日・その他指定の休日のご注文は翌営業日に発送)

配送方法は、ご購入の商品や数量に応じて当店が自動で振り分けます。
配送方法は、ご購入の商品や数量に応じて

当店が自動で振り分けます

- 少量の場合:ポスト便 ※ポスト便での配送となった場合、日時指定はできません (注文時に指定いただいても対応できません)

- 多量の場合:宅急便(ヤマト運輸または佐川急便、指定不可)


※宅急便をご希望の場合や時間指定がある場合は、カートから「配送会社指定・宅急便指定・時間指定 (¥500)」を追加してください。

(配送会社指定をご希望の場合はヤマト運輸または佐川急便のどちらかを注文時の備考欄に記入ください)

なお、当店が宅急便での配送と判断した場合は、指定いただいた日時でお届けいたします。
※ただし、沖縄・離島宛の出荷は、指定された日にお届けすることを保証するものではありませんので時間に十分余裕を持ってご注文ください。

お支払い方法について

当店の決済方法は下記となります。
・クレジットカード(VISA/Mastercard/American Express/JCB/Diners Club)
・キャリア決済(d払い、au Pay、ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い)
・PAY ID あと払い
・Amazon Pay

〈手数料について〉

クレジットカード・Amazon Payは手数料無料です。

キャリア決済は、システム料300円が別途かかりますので、あらかじめご了承ください。

Pay IDあと払いのコンビニ支払い時はコンビニ支払い手数料360円(税込)が別途かかりますので、あらかじめご了承ください。口座振替時は手数料無料です。

変更・キャンセル・交換・返品ついて

〈変更・キャンセル〉
ご購入後のお客様都合による変更やキャンセルはお受けできません。
あらかじめご了承ください。

〈交換〉

当店では交換は承っておりません。

〈商品について〉
当店で取り扱う商品は、韓国(※一部他海外)で生産された子供服です。
海外製品には、以下のような特徴が見られる場合がございますが、いずれも着用に支障はなく、品質には問題ございません。
海外製品ならではの風合いや個性をご理解いただける方におすすめしておりますため、細部まで完璧を求められる方は、ご購入をお控えください。

・小さなシミや穴、縫い目のズレや糸のほつれ

・プリントや柄のズレ、色味の違い

・チャコペンの跡や生地の匂い

・商品タグの有無や位置の違い

・サイズや形の誤差(±3cm程度)

・発送時のシワ
・写真と実物の色味の違い

これらは不良品ではなく、返品・交換の対象外となりますので、ご了承の上お買い求めください。

〈返品〉
初期不良の場合のみ返品を承ります。

商品到着後3日以内にご連絡ください。

未使用・タグ付きに限ります。
返品いただく際の送料はご負担いただきます。

また、当店では出荷前にすべての商品を1点ずつ撮影・記録しております。
返品依頼時にいただいたお写真と照合し、記録と著しく異なる場合は返品をお受けできないことがございます。
あらかじめご了承ください。

返品ご希望の場合の手順

1.下記の情報と、欠陥部分およびタグが付いていることを確認できる写真を添えて、[email protected] までメールをお送りください。

2.写真確認後、当店より対応方法をご連絡いたします。

メールテンプレート
件名:返品対応について
本文:お名前/電話番号/メールアドレス/返品理由/写真添付

ギフト・ラッピング対応について

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